Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di ak386

Di ak386, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti…

Data DilindungiHak Akses AndaPrivasi MalaysiaPematuhan Wilayah

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Meliputi di ak386

ak386 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui laman web ak386.my dan sebarang saluran sokongan yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi — termasuk transaksi yang dibuat melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata bagi tujuan mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dengan selamat, dan menyediakan perkhidmatan akaun yang konsisten. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data yang kami simpan hanya diakses oleh kakitangan
2
yang diberi kuasa dan sistem yang dilindungi oleh penyulitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, memperbetul atau memadam maklumat anda, pasukan privasi ak386 sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel khusus privasi di ak386.my. Kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di ak386.my untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini tersedia pada waktu perniagaan standard di Malaysia.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan atau pemindahan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan terurus.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak386 Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ak386 direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar dan selamat di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman web ak386.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala bagi memastikan data log masuk dan maklumat pembayaran anda tidak terdedah kepada akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta maklumat lanjut mengenai tempoh penyimpanan melalui e-mel privasi kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bagi melindungi maklumat anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di ak386

Kami menyusun soalan yang sering dikemukakan oleh pengguna di Malaysia mengenai cara ak386 mengendalikan data peribadi, hak individu, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan untuk mengakses ak386.my di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank secara langsung — maklumat pembayaran dikendalikan oleh pemproses yang telah disahkan dan terikat dengan dasar kerahsiaan ketat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk, dan kuki analitik untuk memahami cara laman web kami digunakan. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi utama akaun.

Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahtandai secara selamat. Anda boleh menghubungi pasukan kami untuk mengetahui tempoh khusus yang berkenaan dengan akaun anda.

Isi borang permintaan penghapusan data dalam bahagian akaun anda atau hantar e-mel kepada pasukan privasi ak386. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses ak386.my di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Jika anda mengakses dari wilayah lain, sila semak sama ada perkhidmatan kami tersedia di kawasan anda sebelum mendaftar.

Privasi Anda Dilindungi di ak386

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana ak386 Menguruskan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Privasi di ak386

01 Apakah jenis data peribadi yang ak386 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ak386 simpan?

03 Bagaimana ak386 melindungi maklumat transaksi kewangan saya?

04 Adakah ak386 menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti saya?

05 Berapa lama ak386 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Adakah Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan